Amazonがギフト券の転売を認めないのに、販売している。詐欺まがいな業者になってしまった事実を明かします。私の他に被害者が増えないことを祈ります！！
【事件① amatenで購入したギフト券で商品購入した翌日、Amazonから突然、悲報のメール】
平素は Amazon をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご注文 (☓☓-☓☓-☓☓) をキャンセルし、ご購入の際に使用された Amazon ギフト券の残高を無効にいたしました。
利用規約違反となる形で Amazon.co.jp のギフト券を利用しようとされたため、このような措置を講じました。Amazon ギフト券の販売や有償での譲渡、承認されていない第三者からの Amazon ギフト券の購入は、当サイトの利用規約違反となりますのでご注意ください。このような行為が継続する場合は、お客様のアカウントに対して恒久的な措置を講じる可能性があります。
Amazon.co.jp のギフト券の再発行および返金はいたしかねます。
Amazon.co.jp のギフト券について詳しくは、次の利用規約のヘルプページをご覧ください。
-- www.amazon.co.jp/giftcard/tc
-- www.amazon.co.jp/giftcard/tc/restriction
出品用アカウントをお持ちの場合は、ご利用になれませんのでご注意ください。FBA 在庫や注文への対応など、出品用アカウントに関するご質問がある場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。
アカウントスペシャリスト
================
【事件② 以上の経緯を問合せた時のamatenの無責任なメール】
○○様
お問い合わせいただきましてありがとうございます。
登録後、アマゾン様から違反通告され没収された、とのことで、amazon様の対応に大変ご不安なことと存じますが、現在ご申告いただいている内容では、当サービスで出品されたギフト券およびその出品者様に問題があることは確認出来ません。
公式サイトのアカウント内での事象については当社では分かりかね、またお客様のアカウントの残高を没収されたのはamazon様のため、返金等詳細についてはまずamazon様へご確認いただきますよう、お願いいたします。
その上で退会をご希望される場合、お手続きにつきましては、以下の手順にて行っていただけますようお願いいたします。
「よくある質問」＞「退会について」＞「退会の方法がわかりません」＞回答欄「こちら」より
「こちら」の部分がクリック可能となっております。
お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
ご返答やお問合わせ内容のご確認は下記のページからお願いいたします。
https://amaten.com/dashboard/contacts/90607/contents
※ このメールは自動送信メールです。このメールに返信されましてもご返答できません。
このメールにお心当たりがない場合はそのままメールを削除していただくか、お問合わせフォームよりお問合わせください。
この度は、amatenをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より便利で安心・安全な「お得」をお客様にお届けし続けます。
It's a good deal! amaten.
--------------------------------------
お問い合わせフォーム
https://amaten.com/contacts/new
運営会社：amaten株式会社
--------------------------------------
【事件③ amatenに取引関与の無責任さを再確認した時の返信メール】
○○様
お問い合わせいただきましてありがとうございます。
恐れ入りますが、ギフト券登録後、お客様のアカウントの残高を無効とされたのはamazon様であり、当社ではございません。また、ご申告いただいているamazon様からのメールでもギフト券番号は確認されず、当サービスで出品されたギフト券に問題があるかは分かりかねます。かつ、文章内に記載されている利用規約については、amazon様とお客様の間で交わされたものと考えられます。
利用規約、購入ページにも記載がございますが、ギフト券発行元の判断により、アカウントに登録後の残高が消失したり、アカウントが削除されたとしても、当社では一切責任を負いかねます。
当サイトの利用規約及びギフト券発行元の利用規約についてご確認いただき、ギフト券を購入することで発生するリスクなどをご理解の上、お客様自身の判断により、ご利用いただきますようお願いしており、その内容をご確認の上、お客様ご自身の判断にてご利用いただいた認識でございます。
お客様の見解について他者へお伝えいただくことは当社が申し上げることではございませんが、間違った情報及び、当社の書面による承諾なしに、当社とのやり取り等を第三者に開示された場合、利用規約第21条の秘密保持に基づき、利用規約違反となります。その行為よって当社に損害が発生した場合、当社弁護士を含め対応を検討させていただくこととなりますので、この点についても予めご理解いただきますよう、お願いいたします。
よろしくお願いいたします。
ご返答やお問合わせ内容のご確認は下記のページからお願いいたします。
https://amaten.com/dashboard/contacts/90629/contents
※ このメールは自動送信メールです。このメールに返信されましてもご返答できません。
このメールにお心当たりがない場合はそのままメールを削除していただくか、お問合わせフォームよりお問合わせください。
この度は、amatenをご利用いただき、誠にありがとうございます。
より便利で安心・安全な「お得」をお客様にお届けし続けます。
It's a good deal! amaten.
--------------------------------------
お問い合わせフォーム
https://amaten.com/contacts/new
運営会社：amaten株式会社
--------------------------------------
